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锦江之星则选择了“向下”延伸

文章发表日期:2009-11-23  文章来源:净价网
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 面对全球经济危机,各个国家各行各业都在尽自己所能,中国也不例外。日前,汉庭酒店集团在京的第十九家门店以“豪华经济型”概念亮相,以及跨国酒店纷纷看好中国,都充分说明我国酒店业投资前景仍被看好。将于11月18日召开的2008世界酒店领袖中国年会,将进一步把脉中国与世界酒店业动向,向全世界展示中国和世界酒店业的新文化、新风尚、新魅力。

  我国酒店业长线投资仍被看好

  日前,酒店业专家普遍认为,作为与宏观经济基本面相关性非常高的行业,我国酒店业的长线投资仍然被看好。

  中国旅游研究院副院长戴斌教授说,酒店资产和宏观经济基本面的相关性非常高。我国经济基本面决定了我国旅游酒店业长期仍然看好。

  泛太平洋集团中国区副总裁蔡硕说,遭遇金融风暴时,很多酒店发展商急于出手,其实越是在这个时候,越是要挑选最合适、最适当的机会出手。

  三智股权投资基金合伙人赵祥龙说,面临整个市场进入一个向下调整的周期,酒店业最好的投资机会来自于对原有资产的重新再整合。从目前情况来看,已经形成酒店资产的,加强资产管理的能力会成为未来两到三年经济周期里各个酒店最关注的问题。

  跨国酒店看好中国旅游业 

  近日,《华尔街日报》发表了题为《跨国酒店继续看好中国旅游业前景》的文章,文章指出:虽然旅游者已感受到全球信贷危机的压力,但中国似乎是个亮点。至少有两家跨国酒店连锁公司称,虽然他们在其他地区感到压力,但仍有意扩大在华业务。在新兴市场投资的私人资本运营公司英联投资(Actis)向7天连锁酒店集团注资6500万美元。另一家私人资本运营公司华平创业投资有限公司也共同投资了这项交易。

  香港金域假日酒店英联投资中国区负责人林明安说,我们认为中国的经济基本面仍然很好。无论是处于增长期还是困难时期,我们都看好中国的经济型酒店业。法国酒店运营商雅高集团发言人称,该公司仍在继续执行去年宣布的计划,即到2010年前将在中国内地、香港酒店澳门酒店数量增加两倍,数量达180家。洲际酒店集团也在上周宣布,已签署了在中国管理6家酒店的协议。该公司还称,计划今后18个月内在亚洲推出首家精品酒店。洲际酒店集团亚太区首席执行长高伟斯在电子邮件中称,我们对中国的长期前景有信心,中国的国内生产总值继续增长,并一直得益于大规模的基础设施投资,如高速公路和机场的建设。  

  尽管中国今年的旅游业前景存在不确定性,有关专家也预计今年中国的经济增长将会放缓,不过分析师们预测,中国市场旅游需求将依然保持强劲。

  豪华经济型挑战四星酒店

  业内人士认为,虽然经济型酒店一定会受到经济下滑的影响,但影响或许有利可图。日前,汉庭酒店集团在京的第十九家门店——北京东单店以“豪华经济型”概念亮相,意在挑战高星级酒店市场。

  该酒店装修风格与高星级酒店相似,大堂、会议室等硬件设施齐备,打印、复印等商务设施也对会员免费开放。但这家酒店依然定位在有限服务的经济型酒店,会员价在300元左右,地处同一地段,价格只有五星级酒店的1/6,比四星级酒店也低了一半以上。东单店店长宋晓光称:“酒店开业后,加上时租房,入住率已经达到106%,目前酒店已接受了不少公司客户的预订。”

 

 

经济型酒店何以快速回暖

  经济型酒店能迅速回暖离不开经济形势企稳向好的大背景,但他们努力在“危”中寻“机”,在酒店业激烈竞争中重新走上发展的快车道,其中原因耐人寻味

  经济型酒店业最近有些热闹。日前,如家酒店公布的今年第二季度财报显示,营业收入比去年同期增长了43.3%,达到6.4亿元,净利润超1亿元。另一家经济型酒店汉庭酒店则宣布,2010年计划新开酒店300家,这个数字是其在过去3年里新增酒店数的总和。锦江之星格林泰豪经济型酒店也先后公布了自己的开店计划。这显示经济型酒店正在整体快速复苏。

  而在半年多以前,整个行业遇到了较大困难:一是扩张过急,成本高企。经济型酒店经历了连续三年的高速发展,酒店数量从2006年的1000家左右跃升至2008年底的3000多家。迅速扩张的规模也抬高了楼面租金,投资回报率迅速下滑。二是客源减少,收入下降。2008年,国际金融危机爆发,酒店业作为反映商务活跃度的窗口行业,受到影响在所难免。成本上升,需求下降,两头挤压,全行业的日子都不好过。面对挑战,各经济型酒店纷纷采取措施提高市场占有率,终于在酒店行业中率先走出了低谷。

  一是紧抓客源。经济型酒店要生存发展,维持较高的入住率是关键。如家锦江之星汉庭7等连锁品牌都建立了较为完备的信息系统,客户通过网络、电话、短信就能够实时查询和预订客房。如家还建立了庞大的客户呼叫中心,客户只要打个电话就能知道要前往城市中离办事地点最近的如家酒店的位置、客房情况等信息。很多经济型酒店还和携程网、艺龙网等旅游网站建立了紧密的合作关系,将信息通道与其对接和捆绑,通过这些渠道将散客源源不断地汇聚到手中。

  盯住散客之外,经济型酒店还瞄准了企业团体客流和回头客。锦江之星推出了企业客户预订,只要注册资金在80万元以上的企业都可以与之洽谈长期服务。这样的举措有助于企业节约商务成本,因此招揽了不少长期团体订单。7天连锁酒店则在提高会员用户的忠诚度上做文章,他们推出了“快乐七天”网上虚拟社区,不仅有酒店虚拟经营的在线游戏“快乐酒店”,同时还有和出行相关的帮助工具,如天气、地图、城市生活互助等,加深用户体验,吸引回头客。

  二是错位竞争。受国际金融危机的影响,部分入住率下降的四星级酒店五星级酒店打折促销已是家常便饭,有的房间价格甚至和经济型酒店的价格相近,这使得位于一线城市的经济型酒店经营颇为艰难。如家锦江之星经济型酒店早就迈开市场拓展的步伐,在二、三线城市布下大量网点,与一线城市的众多四星级酒店五星级酒店展开了空间上的错位竞争。虽然位于一线城市的门店业绩不尽理想,但位于二、三线城市的众多门店却取得了较好效益。

  三是细分市场。在发展过程中,经济型酒店也对自己的客户群体进行了进一步细分,扩大了客户覆盖面。2008年12月底,如家酒店连锁推出了子品牌“和颐酒店”。作为如家酒店连锁新开发的酒店品牌,和颐酒店具有现代时尚、舒适典雅、商务功能齐全的涉外商务型酒店特征,主要服务于中高端商务人士、休闲旅游人士和境外人士,力求在四星级酒店五星级酒店手中分得一杯羹。

  锦江之星则选择了“向下”延伸,于今年上半年推出了子品牌“百时快捷酒店”,房间价格在百元左右。“百时快捷酒店”主要针对学生和自助旅游者,虽然硬件设施上会比普通经济型酒店更加简单,但是以低廉的价格和相比青年旅舍而言独立的客房环境为卖点,很受低端消费群体的欢迎。

  随着这些细分品牌的陆续推出,经济型酒店的目标顾客群体从原来针对一般商务客流拓展到学生、旅游者、中高端的商务客流。现在,知名经济型酒店正凭借品牌影响力、后台支持系统,积极整合市场资源,比如发展加盟店、“收编”星级酒店等,假以时日,发展后劲将逐步显现。

  四是做出特色。酒店业是纯粹的服务行业,服务有无特色,质量是否达标往往决定着客人的消费选择。为了吸引顾客,经济型酒店“千店一面”的刻板形象有了新变化。“汉庭”就在位于杭州西湖边的宝石二路开起了以漫画为主题的汉庭客栈,整个酒店墙壁的壁画、室内装饰都采用了漫画装点,尽管房间不大,也没有传统酒店提供的拖鞋、牙膏、牙刷、香皂、毛巾等小件,却吸引了各路漫画迷蜂拥而至,酒店开业以来一直保持着很高的入住率。

有了特色,就能赢得客户的青睐,关注的人多了,生意自然就好。“特色”成了经济型酒店吸引客户的又一张名片。

 

 

 

 

 

 

 

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